Wat is uw retourbeleid?
Geplaats door Alex Fox op
Retourneren
Je kunt je journal binnen twee weken retourneren, mits het ongebruikt en verkoopbaar is. Je bent verantwoordelijk voor de retourpostkosten en wij raden sterk aan om een verzekerde verzendoptie te gebruiken, aangezien wij pas een terugbetaling kunnen uitvoeren nadat we de goederen hebben ontvangen en gecontroleerd of ze in goede staat zijn.
Let op dat jij verantwoordelijk bent voor het verstrekken van het juiste verzendadres. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraagde of verloren leveringen als het opgegeven adres onjuist is. Als je PayPal of andere betaalplatforms gebruikt, zorg er dan voor dat het verzendadres in je account actueel en correct is voordat je je bestelling plaatst.
Als je journal aan ons wordt geretourneerd vanwege een onjuist of onvolledig adres, of als je het artikel niet hebt kunnen ophalen bij het lokale postkantoor of depot van de koerier, zullen wij je alleen de kosten van de goederen terugbetalen en niet de verzendkosten.
Heb je problemen of vragen? Stuur ons een e-mail op hello@happyselfjournal.com.
Onze Belofte aan Jou
Wij zijn hier om gelukkiger toekomsten te creëren door positieve gewoonten vandaag aan te moedigen. Wij geloven zo sterk in de kwaliteit en inhoud van onze journals dat wij je een 3-maanden geld-terug garantie willen aanbieden.
Als je een van onze journals 3 maanden gebruikt maar het gevoel hebt dat het niet heeft geholpen om positieve gewoonten in je gezin te bevorderen, zijn wij graag bereid om een volledige terugbetaling te doen nadat je je ingevulde journal hebt teruggestuurd.
Stuur ons eenvoudig een e-mail op hello@happyselfjournal.com met je bestelgegevens om de retourzending van je ingevulde journal te regelen. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening.