FAQs
Is het dagboek verkrijgbaar in andere talen?
Geplaats door Alex Fox op
Ja, je kunt het HappySelf Journal in andere Europese talen hier kopen: https://eu.happyselfjournal.com
Is het dagboek verkrijgbaar in de winkels?
Geplaats door Alex Fox op
Onze journals zijn momenteel beschikbaar in een beperkt aantal winkels wereldwijd. Als je een verkoper bent die geïnteresseerd is in het opnemen van onze journals in je assortiment, stuur ons dan een e-mail op hello@happyselfjournal.com.
Waar is mijn bestelling?
Geplaats door Alex Fox op
Wij streven ernaar om bestellingen binnen twee tot drie werkdagen te verzenden vanuit ons magazijn in de Nederlanden. De levertijden kunnen sterk variëren binnen Europa, maar gemiddeld kun je verwachten dat het 3 tot 10 werkdagen duurt. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending met trackinginformatie (indien van toepassing). Als je vragen hebt over je bestelling, stuur ons dan een e-mail op hello@happyselfjournal.com en ons klantenserviceteam helpt je graag verder.
Ik heb nog steeds een vraag. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Geplaats door Alex Fox op
Als je het antwoord dat je zoekt niet hebt gevonden, stuur ons dan een e-mail op hello@happyselfjournal.com en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op (meestal binnen 24-48 uur, van maandag tot vrijdag).
Wat is uw retourbeleid?
Geplaats door Alex Fox op
Retourneren Je kunt je journal binnen twee weken retourneren, mits het ongebruikt en verkoopbaar is. Je bent verantwoordelijk voor de retourpostkosten en wij raden sterk aan om een verzekerde verzendoptie te gebruiken, aangezien wij pas een terugbetaling kunnen uitvoeren nadat we de goederen hebben ontvangen en gecontroleerd of ze in goede staat zijn. Let op dat jij verantwoordelijk bent voor het verstrekken van het juiste verzendadres. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraagde of verloren leveringen als het opgegeven adres onjuist is. Als je PayPal of andere betaalplatforms gebruikt, zorg er dan voor dat het verzendadres in je account...